Tietosuojaseloste
Tietosuojaseloste – Villa Siivous
Päivitetty 12.10.2026
1. Rekisterinpitäjä
Villa Siivous
Y-tunnus: 3163372-4
Osoite: Oravantie 18, 93600 Kuusamo
Puhelin: 040 017 2872
Sähköposti: info@villasiivous.fi
Verkkosivusto: https://www.villasiivous.fi
Villa Siivous toimii henkilötietojen rekisterinpitäjänä ja vastaa henkilötietojen käsittelystä sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään yhteydenottoihin ja tarjouspyyntöihin vastaamiseksi, siivouspalveluiden suunnittelemiseksi ja toteuttamiseksi, asiakassuhteiden hoitamiseksi sekä sopimus- ja laskutusasioiden käsittelemiseksi.
Verkkosivuston kävijäliikenteen ja hakunäkyvyyden seurannasta vastaa yrittäjä itse. Seurannassa voidaan käyttää Google Search Consolea ja Google Tag Manageria.
3. Käsiteltävät henkilötiedot
Villa Siivous voi käsitellä seuraavia henkilötietoja:
asiakkaan nimi
sähköpostiosoite
puhelinnumero
siivouskohteen osoite
yhteydenottolomakkeella annettu viesti
palvelupyyntöihin, tarjouksiin, tilauksiin ja asiakassuhteeseen liittyvät tiedot
verkkosivuston tekniset tiedot siinä laajuudessa kuin käytössä olevat palvelut niitä käsittelevät.
Asiakas antaa yhteydenottolomakkeella pyydetyt tiedot itse. Sivuston teknisiä tietoja voi muodostua myös automaattisesti sivustolla vierailun yhteydessä.
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen sopimusta edeltäviin toimenpiteisiin, sopimuksen täytäntöönpanoon, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen tai oikeutettuun etuun.
Jos verkkosivustolla otetaan käyttöön henkilötietojen käsittelyä tai evästeiden käyttöä edellyttäviä toimintoja, jotka vaativat suostumuksen, suostumus pyydetään sovellettavien vaatimusten mukaisesti.
5. Tietojen vastaanottajat ja palveluntarjoajat
Villa Siivous ei myy asiakkaiden henkilötietoja.
Yhteydenottolomakkeen tietoja voidaan käsitellä Google Gmail- tai Google Workspace -sähköpostipalvelussa, jos lomakkeen viestit toimitetaan kyseiseen palveluun.
Verkkosivuston ylläpidossa ja seurannassa voidaan käyttää Webnoden ja Googlen palveluita. Google Search Consolea käytetään verkkosivuston hakunäkyvyyden seurantaan. Google Tag Managerilla hallitaan sivustolle lisättäviä seurantatageja ja muita tunnisteita.
Google Tag Managerin asentaminen ei itsessään tarkoita, että sivustolla käytetään Google Analyticsia tai mainonnan seurantaa. Käytettävät tunnisteet ja niiden toiminta määräytyvät erikseen tehtävien asetusten mukaan.
Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille, jos laki sitä edellyttää.
6. Tietojen siirto EU tai ETA ulkopuolelle
Käytettävien palveluntarjoajien toiminta voi edellyttää henkilötietojen käsittelyä tai siirtämistä EU tai ETA ulkopuolelle. Mahdolliset siirrot toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja asianmukaisia suojatoimia käyttäen.
Käytännössä toteutuvat tiedonsiirrot ja niiden perusteet tarkistetaan käytettyjen palveluiden ehtojen ja asetusten mukaisesti.
7. Henkilötietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Yhteydenottoihin ja tarjouspyyntöihin liittyvät tiedot säilytetään asian käsittelyn ajan ja tarvittaessa pidempään perustellusta syystä. Asiakkuuteen ja sopimuksiin liittyvien tietojen säilytysaika määräytyy asiakassuhteen ja mahdollisten lakisääteisten velvoitteiden mukaan. Kirjanpitoaineisto säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämällä tavalla.
Tarkat säilytysajat eri tietoryhmille vahvistetaan yrityksen käytäntöjen mukaisesti.
8. Henkilötietojen suojaaminen
Villa Siivous huolehtii henkilötietojen suojaamisesta asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Henkilötietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joilla on siihen työtehtäviensä perusteella oikeus.
Tietoja suojataan luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, luovuttamiselta ja tuhoutumiselta.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla voi olla oikeus saada pääsy omiin henkilötietoihisi, pyytää niiden oikaisua tai poistamista, rajoittaa käsittelyä, vastustaa käsittelyä tai saada tiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen lain edellytysten täyttyessä.
Jos henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.
Voit esittää henkilötietojasi koskevan pyynnön sähköpostitse osoitteeseen info@villasiivous.fi.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojalainsäädännön vastaisesti.
Tietosuojavaltuutetun toimisto: https://tietosuoja.fi/
10. Evästeet ja verkkosivuston seuranta
Verkkosivustolla voidaan käyttää sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä teknisiä ratkaisuja. Google Search Consolea käytetään verkkosivuston hakunäkyvyyden ja hakutuloksissa suoriutumisen seurantaan.
Google Tag Manageria käytetään verkkosivustolle lisättävien tunnisteiden hallintaan. Tag Manager ei itsessään määritä, mitä tietoja mahdolliset tunnisteet keräävät, vaan tämä riippuu käyttöön otetuista tunnisteista ja niiden asetuksista.
Jos sivustolle otetaan käyttöön analytiikka- tai markkinointievästeitä tai muita suostumusta edellyttäviä seurantatekniikoita, niiden käytöstä ja suostumuksen hallinnasta huolehditaan sovellettavien vaatimusten mukaisesti.
11. Tietosuojaselosteen muuttaminen
Villa Siivous voi päivittää tätä tietosuojaselostetta, jos yrityksen toiminta, käytettävät palvelut tai henkilötietojen käsittelyä koskevat vaatimukset muuttuvat.
Ajantasainen tietosuojaseloste julkaistaan Villa Siivouksen verkkosivustolla.